ネルマットレス（NELL）を返品した理由と方法、後悔を防ぐための注意点を紹介

ネルマットレス（NELL）を返品した理由とは？後悔している人の体験談を紹介

ネルマットレス（NELL）の購入後に返品を選択する人には、それぞれの理由があります。

マットレスの硬さや柔らかさが自分に合わなかった、使用感が期待通りではなかったなど、返品の背景には個々の事情が存在します。中には返品後に「もっと事前に調べておけばよかった」と後悔する声も見受けられます。

この記事では、返品を決めた人たちの体験談を紹介し、ネルマットレスの購入を検討している方に役立つ情報をお届けします。自分に合った選択をするための参考にしてください。

ネルマットレス（NELL）を返品した理由１・夜中に目が覚めてしまうのが悩みで購入したけど変わらなかったので返品しました

ネルマットレス（NELL）を購入した理由は、夜中に目が覚めてしまう悩みを解消したいという期待からでした。これまで、寝ている途中で何度も目が覚めてしまうことが多く、寝不足が続いていました。ネットで調べて、ネルマットレスが快適な寝心地を提供するという点に惹かれ、購入を決めました。

最初は、マットレスの柔らかさやサポート力に満足していました。寝心地はとても良く、体がしっかり支えられている感じがありました。しかし、残念ながら期待していたように、夜中に目が覚めることは解消されませんでした。やはり、寝ている環境や自分の体調、睡眠リズムなど、マットレスだけではどうにもならない要素もあるのだと実感しました。

そのため、トライアル期間を利用して返品することを決断しました。この体験から学んだのは、ネルマットレスが全体的に快適な寝心地を提供する一方で、睡眠の質向上には個人差があるということです。睡眠改善を求める場合、他の要因も考慮しつつ、実際に使ってみて自分に合うかどうかを確認することが大切だと感じました。

ネルマットレス（NELL）を返品した理由２・布団生活が長くマットレスを使うのが初めてで少し硬く感じてしまい、私には合わなかった

私は長年布団で寝ていたので、マットレスへの切り替えはかなりの挑戦でした。最初にネルマットレス（NELL）を使い始めたとき、正直なところ、硬さに違和感を覚えました。布団の柔らかさに慣れていたため、マットレスの適度な反発力が少し不自然に感じられ、最初は「これで大丈夫かな？」と不安になりました。

特に私の体重が軽めで、柔らかい寝具を好んでいたため、ネルマットレスのしっかりしたサポート力が少しきつく感じられました。こんなにも寝心地が違うのかと思い、返品を考えることもありました。しかし、すぐに返品を決めるのではなく、120日間のトライアル期間を活用することにしました。このトライアル期間があったことで、じっくりとマットレスを使い続けることができ、体が慣れていく感覚も味わえました。

返品を考える前に、他の方法を試してみることも一つの選択肢です。例えば、ネルマットレスの上にトッパーを追加することで、寝心地を少し柔らかくすることができました。この調整で、私にとって非常に快適な寝心地を見つけることができました。今では、ネルマットレスのサポート力のおかげで、寝返りも楽になり、朝起きたときの体の調子も良くなりました。

結局、私にとっては、ネルマットレスがぴったりだったと感じていますが、最初の違和感を感じたのは、私自身が柔らかい寝具に慣れていたからだと理解しています。トライアル期間があったからこそ、焦らずに自分に合った寝具を見つけることができました。

ネルマットレス（NELL）を返品した理由３・腰痛が悩みで購入したがあまり変化がなかったので返品しました

ネルマットレス（NELL）を返品した理由４・寝返りが打ちにくかったのか、肩こりがひどくなってしまい返品しました

以前、寝返りがしにくくて寝ている間に肩こりや腰痛がひどくなってしまうことがよくありました。長時間同じ姿勢で寝ているせいか、体圧がうまく分散されず、朝起きると体が固まっているような感じがして、毎日のように体調が悪かったんです。そんな時にネルマットレスを購入してみたんですが、最初はやっぱり自分に合っているかどうか不安でした。

でも、ネルマットレスには120日間の返金保証がついているので、万が一合わないと感じたら返品できると聞いて、安心して試すことができました。実際に使ってみて、寝返りがしやすく、体圧がうまく分散されている感覚があり、だんだんと肩こりや腰痛も改善されていったんです。

もし私のように、寝ている間の姿勢や体調が気になる方がいれば、自分の睡眠習慣や体調をしっかり考えた上で、ネルマットレスの特性が合っているかどうかを確認することが大切です。返品もできるので、安心して自分に合うマットレスを選んでみてください。

ネルマットレス（NELL）を返品した理由５・トライアルができるのは嬉しいけど、寝心地は他のマットレスと変わらなかった

ネルマットレス（NELL）を返品した理由６・クイーンサイズに夫婦で寝ていますが主人には硬く寝心地が悪いようです

ネルマットレス（NELL）の購入を考えていたとき、特に夫婦で一緒に使うことを前提に選ぶのが難しいと感じていました。寝心地に関しては、私たちの好みが大きく異なったからです。例えば、主人は「少し硬すぎて寝心地が悪かった」と言っていて、最初はお互いに快適だと思っていたのですが、結果的に返品することに決めました。やはり、寝具選びは自分の体格や寝姿勢に影響されるので、片方が快適でももう一方には合わないということがあるんですね。

ネルマットレス（NELL）は、120日間のトライアル期間が提供されているため、実際に使ってみて自分たちに合わない場合、返品できるのが安心でした。私たちは、返品時の送料も無料だし、手続きも簡単だと聞いていたので、気軽に試せました。返品の際、公式サイトで手続き方法や条件を事前に確認しておくと、スムーズに進めることができました。

また、購入前にショールームや体験スペースで実際に寝心地を試すことができたので、最終的には自分たちが納得した上で購入することができました。このように、事前に確認できることで、後悔なく選ぶことができると感じました。

ネルマットレス（NELL）を返品した理由７・家族3人で使おうと思いキングを購入しましたがみんなの好みが違いイマイチです

家族全員で快適な睡眠を目指し、キングサイズのネルマットレス（NELL）を購入した私たち。しかし、最終的に返品することになりました。家族それぞれの寝心地の好みが異なり、1つのマットレスで全員が満足するのは難しいと感じたからです。

キングサイズのマットレスは広々として魅力的でしたが、硬さや柔らかさ、反発力の感じ方には大きな個人差があります。特に、小さなお子さんから大人までが使用する場合、それぞれの体格や睡眠のクセが影響して、期待していた寝心地とは少し異なった結果になりました。また、家族で一緒に寝ると、寝返りや動きが相互に影響し合う点も気になる部分でした。

私たちの場合、家族全員が満足する寝心地を追求するためには、個別にマットレスを選んだ方が良いという結論に至りました。返品を決めた際には、ネルマットレスの120日間トライアルが非常に助かりました。このトライアル期間を利用して、実際に使用感を確かめつつ判断できたため、無理なく返品手続きを進めることができました。

この経験から、家族全員で使用する大きなサイズのマットレスを購入する際には、まず個々の好みやニーズを十分に話し合うことが大切だと実感しました。

ネルマットレス（NELL）を返品した理由８・もともときっくり腰を持っていたのが再発したので返品しました

私は長年腰痛に悩まされており、改善を期待してネルマットレス（NELL）を購入しました。特に、寝ている間の体圧分散に優れた点が魅力で、腰痛が軽減することを期待していました。しかし、使い始めてからしばらく経つと、逆に腰痛が再発したように感じ、少し戸惑いました。

私の場合、長年腰痛を抱えているため、マットレスの寝心地が体に与える影響が大きいと実感しました。ネルマットレス（NELL）は確かに高品質で通気性にも優れていますが、私の体に完全にフィットしなかったようです。寝姿勢や体格が他の人と異なるため、どんなに良いマットレスでも、全ての人にぴったり合うわけではないということを痛感しました。

そこで、返品を考えることにしましたが、返品の前にまず120日間のトライアル期間をフルに活用して、自分に合うかどうかをじっくり見極めました。もちろん、症状が悪化した原因がマットレスだけではない可能性もあるため、医師にも相談しました。結果的に、マットレスを返品することに決めましたが、その際には公式サイトの返品ポリシーをしっかり確認し、手続きをスムーズに進める準備を整えました。

この体験を通じて、マットレス選びは非常に個人的なものであることを実感しました。自分に合ったものを見つけるためには、慎重に選び、試すことが大切だと思います。

ネルマットレス（NELL）を返品した理由９・睡眠の質がよくなればと思い購入しましたが変化はありませんでした

ネルマットレス（NELL）を購入してから、睡眠の質が向上することを期待して使い始めましたが、最初の数日で少し違和感を感じることがありました。長年布団で寝ていたため、初めてマットレスに寝るとその硬さに慣れず、不快感を覚えたのです。特に、寝返りを打つたびに体が固まったような感じがして、少し驚きました。この感覚が続くのはどうしても辛く、返品を検討せざるを得ませんでした。

また、腰痛の改善を期待して購入したのですが、期待していたような改善は感じられず、むしろ寝ている間の姿勢によって腰に負担がかかることもありました。そのため、もう少し自分に合うマットレスを探そうと決心しました。肩こりもひどく、寝返りを打つのが大変だったことも一因です。

やはり、マットレスは個人の体質や生活習慣に大きく影響を受けると実感しました。私の場合、寝室の温度や湿度、枕など他の要素も大切だと感じました。ネルマットレスは素晴らしい製品ではありますが、全ての人に完璧に合うわけではないということが理解できました。

幸いにも、ネルマットレスには120日間のトライアル期間があり、その間に自分のライフスタイルに合っているかどうかを見極めることができました。最終的には、返品手続きを利用して新たな選択をしましたが、このトライアル期間がなければ、もっと早くに購入を後悔していたかもしれません。

ネルマットレス（NELL）を返品した理由10・商品はとても良いと思いましたが、私には相性が良くなかったと思います

ネルマットレス（NELL）を購入してみたのは、腰痛がひどくなり、改善できるかもしれないと思ったからでした。実際に使ってみると、多くの口コミで評価されていた通り、寝心地はとても良く、通気性にも優れていると感じました。

しかし、予想していた通り、長年布団で寝ていた自分には最初の硬さが少し違和感を覚える部分がありました。最初の数日間は、その硬さに慣れるのに時間がかかり、もしかしたら自分には合わないのかもしれないと思ったこともあります。

また、腰痛の改善については期待していたほど劇的な変化は感じられず、最初は少しがっかりしました。寝返りのしやすさや肩こりの改善についても、私の場合、効果がすぐに実感できたわけではありませんでした。体調や体型によって、マットレスの適合性が異なることを改めて実感した瞬間でした。

そんな中、ネルマットレスには14日以上、120日以内であれば返品・全額返金を受け付けているということを知り、安心しました。返品送料が無料で、商品に傷や汚れがない状態であれば、手軽に返品できるという点が大きなポイントです。ただし、返品は寝心地やサイズに関してのみ対応されるため、購入前にしっかりと自分に合うかどうかを確認する必要がありました。

返品手続きは公式サイトの指示に従うだけで簡単に進められ、手間がかからず、無事に全額が返金されました。この返品保証を活用することで、自分に最適なマットレスを見つける手助けになったと感じています。購入前に、自分の体調や寝心地の好みをしっかり考慮することが重要だと実感しました。

ネルマットレス（NELL）は返品不可？返品や返金ができないケースとは

ネルマットレス（NELL）は、120日間のトライアル期間を設けており、返品可能な商品として高い評価を得ています。

ただし、全ての場合で返品や返金が可能というわけではありません。使用状況や商品の状態、返品手続きのタイミングなど、特定の条件を満たさない場合は返品ができないこともあります。

ここでは、返品ができないケースやその詳細を解説し、購入前に知っておくべき注意点をわかりやすくまとめました。後悔しない選択をするために、事前に確認しておきましょう。

ネルマットレス（NELL）が返品できないケース１・購入から14日間が経過していない

ネルマットレス（NELL）の返品ポリシーでは、商品到着後14日以内は返品ができません。そのため、返品可能期間は到着日から15日目〜120日目となります。

返品を希望する場合は、商品到着後15日目以降、120日以内に手続きを行う必要があります。返品手続きは公式サイトの指示に従い、必要な情報を提供してください。返品送料は無料で、商品を梱包する必要もありません。

ただし、返品条件を過ぎてしまうと、返品や返金の手続きが難しくなる可能性があります。そのため、購入後にマットレスが自分に合わないと感じた場合は、できるだけ早く返品手続きを始めることが大切です。万が一、返品条件を過ぎてしまった場合には、製品の交換やその他の手続きが難しくなる可能性があるので、契約内容を事前に確認しておくことをおすすめします。

ネルマットレスのトライアル期間は14日～120日/購入後14日間が経過していないと返品できない

ネルマットレスでは、商品到着日から14日目以降、120日以内に返品・全額返金を受け付けています。

ただし、返品には条件があり、購入後14日以内に返品の申し出を行わなければならない点が重要です。

14日を過ぎると返品ができないため、購入を決めた際には早めに試してみることが勧められます。

また、返品の際には商品の状態や付属品の有無など、返品条件をしっかり確認しておくことが大切です。 返品の際には、購入時に提供された保証書や購入証明書を求められることがあるので、保管しておくと良いでしょう。

ネルマットレスの返品に関しては、購入後14日以内という期限が設けられていますが、返品を希望する理由が購入時に不明確だった場合でも、納得できる理由があれば手続き可能です。

ただし、返品ができるのは新品同様の状態であることが前提です。 例えば、シミや汚れがついている場合や、製品に破損がある場合は返品対象外となることがあります。

また、返品の際に発生する送料などがユーザー負担となる場合もあるので、事前に返品ポリシーをしっかり確認しておくと、スムーズに手続きが進みます。

マットレスが自分の体に本当に合うかどうかは2週間ほど使用しないとわからないと言われている

マットレスが自分に合うかどうかを判断するためには、実際に使用してみることが重要です。

一般的に、寝心地が体に合うかどうかは、短期間で決めるのは難しく、少なくとも2週間ほどの使用が必要だとされています。この期間、体がマットレスに慣れ、寝姿勢や体の負担のかかり具合が変わることがあります。

また、寝返りのしやすさや腰のサポート感、体圧分散が自分に合っているかどうかも、この期間で見極めることができます。もし最初に寝心地に不安を感じても、しばらく使用することで徐々に適応する場合もあります。

しかし、それでも寝心地が合わないと感じる場合や不快感が続く場合は、返品や交換を検討することができます。

ネルマットレス（NELL）が返品できないケース２・サイズを間違えて購入した

ネルマットレス（NELL）を返品できないケースの一つに、「サイズを間違えて購入した場合」があります。購入時に選んだマットレスのサイズが、実際の寝室やベッドに合わなかった場合、返品が受け付けられないことがあります。

サイズ確認は非常に重要で、特にダブルやキングサイズなどの大きなサイズの場合、事前に慎重に測ってから購入することが大切です。

万が一、誤ってサイズを選んでしまった場合は、返品ポリシーに基づいて交換や返品ができないことがあるため、事前に確認しておくことをおすすめします。

このようなトラブルを避けるために、購入前にもう一度サイズや設置場所の確認をしっかり行うことが、後悔を防ぐポイントです。

ネルマットレスのサイズ一覧

サイズ	大きさ（幅×長さ）	重量	コイル数（硬さ）
シングル	95㎝×195㎝	22.0㎏	1,173個
セミダブル	120㎝×195㎝	26.2㎏	1,479個
ダブル	140㎝×195㎝	31.2㎏	1,734個
クイーン	160㎝×195㎝	35.3㎏	1,989個
キング	190㎝×195㎝	41.9㎏	2,397個

 

ネルマットレス（NELL）が返品できないケース３・寝心地以外の理由で返品したい（色合い、厚み、重さなど）

ネルマットレス（NELL）を購入後、返品ができない場合があります。主な理由として、返品ポリシーに違反した場合や、商品の状態が返品条件に適合しない場合が挙げられます。

例えば、使用後にシミや汚れがついてしまった場合や、配送後に商品が開封されていた場合は返品対象外となることがあります。また、マットレスのサイズや仕様に関しても、購入前に十分な確認がされていなかった場合、返品が受け付けられないことがあります。

そのため、購入前にしっかりと商品の詳細を確認し、返品ポリシーに関する規定を理解しておくことが重要です。

寝心地以外の理由でネルマットレス（NELL）を返品したい場合も、返品条件が適用されます。例えば、色合いや厚みが思っていたものと違った、重さが予想以上に感じるなど、商品の見た目や重量に不満を持った場合です。

このような場合でも、ネルマットレスの返品ポリシーに基づき、返品を受け付けてもらえることがありますが、いくつかの注意点があります。

まず、商品が未使用であることが求められるため、試し寝をしてから返品したい場合には、開封後に返品が難しくなる場合があります。また、返品希望理由によっては、手数料が発生する可能性もあるため、事前にしっかりと確認しておくことが大切です。

ネルマットレスは寝心地の良さ（寝返りに特化）した商品です

ネルマットレスは、寝返りをしっかりとサポートし、睡眠中の体の動きをスムーズにすることで、質の高い睡眠を提供します。 特に、寝返りがしやすいことは、身体にかかる圧力を分散させ、体の不調を予防し、快適な睡眠環境を作り出します。

また、通気性にも優れており、ムレや熱がこもりにくく、眠っている間も快適さを保つことができます。 寝心地の良さを重視する方にとって、ネルマットレスは寝返りが楽で、寝姿勢をキープしやすく、朝までぐっすり眠れるサポートをしてくれる点が魅力です。 特に寝返りがしやすい点は、体への負担が軽減され、睡眠の質を向上させる要素のひとつと言えるでしょう。

ネルマットレスの寝返りサポートは、厳選された素材と設計によるものです。 特に、マットレス内の独自のコイル構造は、体圧分散に優れ、寝ている間の姿勢をしっかり支えてくれます。 これにより、寝返りの際に腰や肩への負担が軽減され、体のラインにフィットして自然な動きをサポートします。

マットレスが硬すぎることもなく、柔らかすぎることもない、まさに理想的な寝心地を提供してくれる点が、ネルマットレスの大きな魅力です。

また、体温調節機能にも配慮されており、季節を問わず快適に使用することができ、どんな体勢でも心地よい眠りが得られます。 寝返りをサポートしつつも、身体に負担をかけない理想的な寝心地を提供するネルマットレスは、多くの人々に支持されています。

商品の色合いがイメージと違う、マットレスが厚い・重いなど、寝心地以外の理由では返品できない

ネルマットレス（NELL）の返品は、基本的に寝心地に関連する理由に限定されています。そのため、マットレスの色合いや厚み、重さなど、寝心地以外の理由での返品は受け付けてもらえません。

例えば、デザインや見た目が思っていたものと違った、重くて移動が大変だと感じた場合でも、返品対象にはならないことがあります。そのため、購入前に商品の仕様や特長をよく確認し、自分のニーズに合ったものを選ぶことが大切です。

もし、寝心地が合わないと感じた場合には、120日間のトライアル期間内に返品や返金の手続きが可能ですが、その他の理由では返品が難しいことを理解しておくことが重要です。返品の際には、購入後の状態や状況によっては対応できないケースもあるため、注意が必要です。

ネルマットレス（NELL）が返金されないケース１・自分のミスでマットレスを汚してしまった

ネルマットレス（NELL）の返金が認められないケースの一つとして、購入者自身の過失によるマットレスの汚損が挙げられます。 例えば、食べ物や飲み物をこぼしたり、ペットの汚れが付着したりすると、マットレスが使用不可能になる可能性があります。

このような状況では、返金対象外となることが一般的です。 ネルマットレスでは、マットレスが清潔な状態であることが返金や返品の条件として定められています。 そのため、使用中にマットレスに汚れやダメージが生じた場合、返品が認められなくなります。

購入前にマットレスの取り扱いや使用方法を十分に理解し、清潔に保つことが重要です。 万が一汚れてしまった場合、返金を受けることが難しくなるため、注意が必要です。

ネルマットレスは洗濯が可能です/洗濯したマットレスでも返品できます

ネルマットレスのカバーは洗濯可能で、汚れを落とすために洗濯することができます。しかし、洗濯後でも返品が可能かどうかは、購入時の条件や期限によって異なります。

一般的に、マットレス本体に傷や損傷がない状態であれば、返品が受け付けられます。そのため、洗濯後でも返品の対象となる場合があります。ただし、返品を希望する際には、必ず購入時の条件や期限を確認し、返品の規定に従うことが大切です。

洗濯後のマットレスでも返品できるかどうかを事前に確認しておくことで、万が一の不安も解消され、より安心してネルマットレスを試すことができるでしょう。

ネルマットレス（NELL）が返金されないケース２・自分のミスでマットレスを壊してしまった

ネルマットレス（NELL）の返金保証が適用されない場合があります。その主な理由は、返品条件を満たしていない場合です。

たとえば、使用後に汚れや破損が生じた場合や、返品期間を過ぎてしまった場合には、返金ができません。また、返品手続きを行う際に、必要な書類を提出しなかったり、定められた手順に従わなかった場合も、返金対象外となることがあります。

これらの条件を遵守しないと、返金を受けることが難しくなるため、購入時には返品・返金の条件をよく確認しておくことが重要です。

また、ネルマットレス（NELL）が自分のミスで破損してしまった場合、基本的には返金や返品の対象にはなりません。例えば、重い物をマットレスに乗せたり、無理に移動させて傷をつけてしまった場合などです。

こうした損傷は保証の範囲外となり、返品や返金手続きができなくなります。マットレスを大切に使い、破損を避けることが重要です。しかし、万が一破損が発生した場合は、交換や修理が可能なこともあるため、メーカーに相談してみることをおすすめします。

マットレスに3㎝以上の凹みが出た場合は返品できません

ネルマットレス（NELL）の返品ポリシーによると、使用したマットレスに3cm以上の凹みが確認された場合、返品が受け付けられないことがあります。

この基準は、マットレスが一定期間使用されたことを前提にしており、経年変化に伴う凹みが考慮されています。もし凹みがこの基準を超える場合、製品の耐久性に問題があると判断され、返品対象外となることがあります。

そのため、購入後は定期的にメンテナンスを行い、適切な使用方法を守ることが重要です。もし凹みが発生した場合は、まずネルマットレスのサポートに問い合わせ、対応方法を確認することをお勧めします。

返品を希望する際は、ポリシーをよく理解しておくことが大切です。返品を受けるためには、過度なダメージがない状態であることが条件となり、特に3cm以上の凹みがある場合は返品が難しくなります。購入時に返品可能な状態について確認しておくことが、後のトラブルを避けるために役立ちます。また、返品手続きを行う際には、定められた期間内に手続きを進める必要があり、期限を過ぎると返品対象外となることがあります。

ネルマットレス（NELL）が返金されないケース３・公式サイトや提携サイト以外から購入した

フリマサイトやオークションサイトで購入した商品は返金の対象になりません

フリマサイトやオークションサイトで購入したネルマットレス（NELL）の商品は、基本的に返品・返金対象外となります。

これらのサイトでは、商品の保証や返品ポリシーが公式ショップや正規販売店と異なることが多いため、購入時に注意が必要です。

ネルマットレス（NELL）では、公式販売店で購入した商品に限り、返品、返金、交換が可能です。

そのため、フリマサイトやオークションサイトで購入すると、万が一不具合や不満があった場合に、返品や返金ができない可能性が高くなります。

購入の際は、正規の販売ルートを利用することをお勧めします。

もしもフリマサイトやオークションサイトで購入した場合は、事前に返品ポリシーを確認し、トラブルを避けるようにしましょう。

ネルマットレス（NELL）が返金されないケース４・搬入の際に梱包などに傷がついたがマットレス自体には破損がない

ネルマットレス（NELL）の返品時に注意すべきポイント/後悔しないための対策

ネルマットレス（NELL）の返品をスムーズに進めるには、いくつかの注意点を押さえておくことが大切です。

返品手続きの流れや期限、商品状態の確認など、トラブルを防ぐために知っておくべき情報があります。

また、返品に際して後悔しないための対策を事前に講じておくことも重要です。この記事では、返品手続きで注意すべきポイントと対策を詳しく解説します。

返品を検討している方が安心して進められるよう、ぜひ参考にしてください。

ネルマットレス（NELL）を返品するときの注意点１・一度返品をすると他のサイズの商品でも再購入はできません

ネルマットレス（NELL）を返品する際に注意すべき点の一つは、返品後に別のサイズのマットレスを再購入できないことです。これはネルマットレスの返品ポリシーにおける重要なルールです。

返品後に別サイズのマットレスを再購入できないため、サイズ選びは特に慎重に行う必要があります。もし購入したマットレスが寝室に合わない、または寝心地が希望通りでない場合、返品前に他の選択肢をしっかりと検討しておくことをおすすめします。

再購入ができないという制約を踏まえ、サイズやマットレスの特徴を十分に確認し、自分にとって最適なものを選ぶことが大切です。また、返品手続きについても確認が必要です。返品は購入日から一定の期間内に行う必要があり、条件を満たしていない場合は返品できないことがあります。

返品ポリシーを事前にしっかり確認し、自分の状況に合った方法で対応することが重要です。

トライアルをするときは複数のサイズのマットレスを購入し、一部のみを返品することもできます

ネルマットレス（NELL）では、120日間のトライアル期間が提供されており、この期間内に購入したマットレスを返品することが可能です。

もし複数のサイズを購入し、その中の一部を返品したい場合でも、条件を満たしていれば返品できます。

ただし、返品にはいくつかの注意点があります。返品するサイズがトライアル条件に適合していることや、商品の状態が新品に近いことが求められます。

返品を希望する場合は、購入後指定された期間内に手続きを行う必要があり、返品希望のマットレスのサイズにかかわらず、まずは購入時に確認した返品ポリシーを守ることが重要です。

詳細については、公式サイトやカスタマーサポートに問い合わせると、スムーズに進めることができます。

一部のサイズを返品する場合、返品理由や手続き方法をしっかり理解しておくことが大切です。

トライアル期間中にサイズ変更や返品を希望する場合は、返金や交換が可能な条件に従う必要があります。

例えば、マットレスの状態や購入後の期間により、返品ができない場合もあるため、返品ポリシーをしっかり確認しておくことが求められます。

また、返品手続きを行う際は、購入時に付属していた保証書や関連書類を保管しておくと、手続きがスムーズに進みます。

参考：FAQよくある質問（NELL公式サイト）

ネルマットレス（NELL）を返品するときの注意点２・届いたマットレスに汚れや破損があった場合は購入から14日以内に販売元に連絡が必要

万が一、届いたネルマットレスに汚れや破損が見つかった場合、購入後14日以内に販売元へ連絡することが必要です。商品の不具合が確認された場合は、早急に連絡を取り、返品手続きを進めることが大切です。販売元は商品の状態を確認し、返品手続きに必要な案内をしてくれます。

汚れや破損が確認された場合は、証拠として写真を提供する必要があります。この対応により、返品手続きがスムーズに進みやすくなります。返品対応を受けるためには、速やかに商品の状態を確認し、販売元からの指示に従うことが重要です。

購入から14日以内であれば商品の回収や交換が可能

購入から14日以降に汚れや破損を見つけた場合は回収や交換は不可

ネルマットレス（NELL）の返品ポリシーには、返品申請の期限が設けられています。

一般的に、購入後14日以内に返品や交換の申請を行うことができますが、14日を過ぎた後に汚れや破損が発見された場合、基本的に回収や交換の対応は行われません。

これは、商品の状態が返品条件を満たしていることが求められるためです。マットレスを受け取った後は、速やかにその状態を確認することが重要です。

汚れや破損が見つかった場合でも、返品期限内であれば交換や回収に対応してもらえることがありますので、14日以内に手続きを行うことが大切です。

ただし、14日を過ぎてから汚れや破損が発覚した場合、原則として返品や交換はできませんが、状況によっては対応してもらえることもあります。

例えば、製造上の不具合や配送時に起きた破損など、証拠がある場合には特別な対応を受けられることもあります。

ただし、汚れや破損が使用者側の過失による場合は、返品対象にはならないため、日々の取り扱いやメンテナンスに十分注意することが求められます。

ネルマットレス（NELL）の返品・交換条件をしっかり確認し、可能な限り返品期限内に問題を解決できるよう、早期の対応をおすすめします。

ネルマットレス（NELL）を返品するときの注意点３・マットレスの状態が悪い場合は返品できないことがある

ネルマットレス（NELL）の返品を行う際には、マットレスの状態が非常に重要です。

返品を受け付けるためには、商品の状態が良好であることが求められます。特に使用後に破損や汚れ、その他の不具合がある場合、返品が受け付けられないことが一般的です。

返品ポリシーでは、購入後一定の期間内に商品が良好な状態であることが条件となっており、使用済みや汚れが付いた状態では返品が難しくなる場合があります。

返品を検討している場合は、商品が届いた時点で状態を確認し、使用中も丁寧に扱うことが大切です。また、万が一返品を希望する場合は、早めに問い合わせて返品が可能かどうかを確認することをお勧めします。

マットレスの機能性を失うような破損がある

マットレスに機能を損なうような破損が見られる場合、返品や交換の対象となることがあります。

例えば、ネルマットレス（NELL）が配送中に破損したり、使用後に不具合が生じた場合、寝心地やサポート力に支障が出ることがあります。こうした破損によって通常通りの使用が困難だと判断されれば、返品や交換が可能です。

ただし、破損の程度や種類によっては返品対象外となることもありますので、購入時に同封されている保証書や返品ポリシーをしっかり確認しておくことが重要です。

また、破損箇所の写真を撮って証拠として提出する必要がある場合もありますので、万が一のために手順を確認し、早めに対応することをお勧めします。

また、使用環境や取り扱いに問題がなかった場合でも、長期間使用した結果としてマットレスがへたることがあります。

へたりによって寝心地が悪化することもありますが、これは破損とは異なるため、通常は保証対象外となることが一般的です。したがって、ネルマットレスの保証内容や返品基準を事前に確認しておくことが大切です。

落とせない汚れがついている

お手入れをせずカビが生えている（不衛生）/月に1度ほどマットレスを立てかけて風通しを良くしましょう

ネルマットレス（NELL）を長期間快適に使用するためには、定期的なお手入れが欠かせません。お手入れを怠ると、特に湿気が多い季節や寝室の換気が不十分な場合に、マットレス内部に湿気がたまり、カビが発生することがあります。

カビが発生すると、見た目に影響を与えるだけでなく、健康にも悪影響を及ぼすことがあります。そのため、カビを防ぐために定期的な手入れが重要です。

寝室の湿度を管理したり、マットレスの風通しを良くすることで、カビの発生を防ぐことができます。

万が一、マットレスにカビが発生してしまった場合、見た目や臭いが気になるため、早めに対応することが大切です。特に、マットレスを長く快適に使用するためには、月に1度はマットレスを立てかけて風通しを良くすることをおすすめします。

寝ている間に体から汗をかくことで、マットレス内部が湿気を帯びやすくなります。この湿気を放出させるためには、定期的に風通しの良い場所で乾燥させることが有効です。

湿度が高い季節や気温の変動が激しい時期には、特に湿気が溜まりやすくなるため、注意が必要です。

風通しを良くすることで、カビやダニの発生を防ぎ、マットレスの寿命を延ばすことができます。手間がかかりますが、定期的なお手入れがネルマットレスを長持ちさせるための秘訣です。

ネルマットレス（NELL）を返品するときの注意点４・寝心地以外の理由では返品できない

ネルマットレス（NELL）の返品に関しては、寝心地に関する不満が返品の対象となりますが、それ以外の理由では返品できない点に注意が必要です。

例えば、マットレスの外観や色、デザインが想像と違ったという理由や、部屋のインテリアに合わなかったといった場合は、返品対象にはなりません。

返品できるのは、実際に寝てみて体感した寝心地に満足できなかった場合に限られます。このため、購入前にデザインや外観が気に入っているかどうかをよく確認し、寝心地に関しては120日間のトライアル期間を活用して、十分に試すことをおすすめします。

寝心地以外の理由で返品したい場合は、返品ポリシーに従うことができないため、購入前に自分のニーズをしっかりと確認しておくことが大切です。

寝心地が良くなった、体に合わなかった以外の理由では返品できません

ネルマットレス（NELL）の返品は、寝心地が良くなかったり、体に合わなかったという理由でのみ受け付けられます。

例えば、マットレスの臭いや汚れ、使用感に関する理由では返品を受け付けてもらえません。また、寝心地が改善されたとしても、体に合わないという理由で返品する場合には、返品手続きを進めることができますが、それ以外の事例については返品対象外となります。

購入後、実際に寝てみて「体に合わなかった」と感じた場合、120日以内であれば返品が可能ですが、事前に寝心地やサポート感をしっかりと確認しておくと、購入後の満足度が高くなるでしょう。

返品条件に合わない理由で返品を試みても、返品が受け付けられないため、注意が必要です。

サイズ間違いによる返品はできないので、事前に部屋の寸法を確認しておきましょう

ネルマットレス（NELL）を購入する際、サイズ間違いによる返品はできません。注文前に、マットレスのサイズが寝室やベッドに適合するかどうかを確認することが非常に重要です。

例えば、ダブルサイズやクイーンサイズなど、自分の寝室に合った適切なサイズを選ばなければ、使用できない可能性があります。特に、ベッドのフレームのサイズや部屋の広さを事前に測っておくことで、購入後の失敗を防げます。

また、マットレスを部屋に運び込む前に、部屋のドアや通路が十分に広いかも確認しておくと良いでしょう。サイズに関するミスを避けるために、注文前に詳細な寸法を計測し、間違いのないようにすることが大切です。

ネルマットレス（NELL）を返品するときの注意点４・返品の際は玄関先までマットレスを搬出する必要がある

ネルマットレス（NELL）を返品する際、配送業者が回収に訪れますが、部屋の中までの回収は行っていません。

そのため、返品手続きを進める際には、マットレスを玄関先まで搬出する必要があります。これは、返品手続きの際に必要な準備の一つであり、予め搬出場所を確保しておくことが大切です。もしマットレスが大きくて持ち運びが難しい場合は、前もって家族や友人に手伝いを頼むことをおすすめします。

特に、マットレスが大きなサイズの場合、搬出作業が少し大変になることがありますが、返品をスムーズに進めるためにはしっかりと準備をしておきましょう。返品を希望する場合は、手続きに必要な注意点を把握し、迅速に対応することで、余計なトラブルを避けることができます。

また、搬出後は、マットレスが傷つかないように保護しておくとより安心です。

返品の際は部屋の中まで回収には来られません/ご自身で玄関先までマットレスを搬出します

ネルマットレス（NELL）の返品手続きを行う際、配送業者が回収に来ますが、部屋の中までの回収は行っていません。

そのため、返品の際にはご自身でマットレスを玄関先まで運び出さなければなりません。マットレスは大きく、重さもあるため、事前に搬出場所を確保し、準備をしておくことが大切です。特に、1人で搬出することが難しい場合、家族や友人に手伝ってもらうとスムーズに進められます。

返品の手続きが完了するまでに、マットレスを安全に搬出し、ダメージを避けるよう注意しましょう。また、搬出時には、マットレスが傷つかないように十分に保護することをおすすめします。

返品時の準備をしっかりと行うことで、返品手続きをスムーズに進めることができ、トラブルを防ぐことができます。

ネルマットレス（NELL）の返品手続きの流れを解説/具体的な方法をまとめました

ネルマットレス（NELL）の返品手続きは、公式の手順に従えば比較的簡単に行うことができます。

しかし、手続きの流れを事前に把握しておかないと、余計な時間や労力がかかる場合があります。本記事では、返品手続きの具体的な流れや必要な準備物について詳しく解説します。

これから返品を考えている方にとって、スムーズな対応ができるように役立つ情報をまとめました。返品時のストレスを軽減するために、ぜひお読みください。

ネルマットレス（NELL）を返品するときの流れ１・まずはトライアルを注文

ネルマットレス（NELL）の返品プロセスを始めるには、まずトライアルを注文する必要があります。公式サイトから、ネルマットレスの購入を決定し、120日間のトライアルを申し込むことができます。

注文の際には、サイズや希望の仕様を選択し、ユーザー情報を入力します。

この注文が完了すると、商品の配送準備が整います。トライアルを注文することで、商品の品質や寝心地をじっくり試すことができるので、納得したうえで返品を検討することができます。

返品はトライアル期間内に行う必要があるため、注文後はすぐに商品が届くのを楽しみに待ちましょう。なお、注文の際に返金保証の詳細についても確認しておくことをおすすめします。

希望するサイズを選択しユーザー情報を登録しましょう

ネルマットレス（NELL）を注文する際は、まず希望するマットレスのサイズを選びます。ネルマットレスには、シングル、セミダブル、ダブル、クイーンなど、さまざまなサイズが用意されています。

使用する寝室の広さや、寝ている人数に合わせて最適なサイズを選んでください。サイズ選択後は、ユーザー情報の登録を行います。

氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、商品の配送に必要な情報を正確に入力します。

これにより、スムーズに配送が行われるとともに、トライアルの期間が正式に開始されます。情報の登録が完了した後は、注文内容を確認し、支払い手続きを進めることができます。

この段階で、返品ポリシーや保証内容も再確認すると、安心して購入手続きができます。

ネルマットレス（NELL）を返品するときの流れ２・商品到着/指定した日時に自宅に配送してくれます

ネルマットレス（NELL）を注文した後、指定した日時に自宅に配送されます。配送の際、指定した住所に商品が届くので、受け取る準備をしておきましょう。

通常、配送の際には配送業者から事前に連絡があるため、都合の良い日時をあらかじめ調整しておくと便利です。商品が届いたら、梱包を開けて中身を確認します。

配送されるマットレスは圧縮されており、箱に入っている場合が多いため、開封後に形状が元に戻るまで少し時間がかかることがあります。商品が到着すると、トライアルが正式にスタートします。

到着した時点で、実際にマットレスの寝心地を確認し、試してみることができます。もし返品を検討する場合は、トライアル期間内に手続きを始めることが大切です。

商品到着時からトライアルがスタートするため、汚れや破損がないか確認をしておきましょう

ネルマットレス（NELL）が届いた際には、まず商品の状態を確認することが重要です。

商品到着時から120日間のトライアルがスタートしますので、到着したマットレスに汚れや破損がないかチェックしましょう。特に、圧縮状態から解放された際にマットレスにへこみや破れがないか、外観や機能に問題がないかを確認します。

もし、配送中に何らかの問題が発生している場合や、商品に不具合がある場合は、すぐにカスタマーサポートに連絡しましょう。

トライアル期間内に状態が良好であれば、そのまま使用を続け、満足できればそのまま使用を続けることができますが、万が一気に入らない場合や不具合がある場合には、返品の手続きを開始することができます。

トライアル期間中に気になる点があれば、早めに対応することをおすすめします。

ネルマットレス（NELL）を返品するときの流れ３・120日間のトライアルスタート

ネルマットレス（NELL）の購入後、120日間のトライアルが始まります。購入後、マットレスが自宅に届いた時点からトライアル期間がカウントされます。

このトライアル期間中に実際に寝てみて、寝心地や使い勝手が自分に合わないと感じた場合、返品の手続きを行うことができます。トライアルの開始は、商品が届いてからその日からカウントされるため、すぐにマットレスを使い始めることが可能です。

返品を希望する場合には、返品依頼をすることで、手続きを進めることができ、マットレスの返金保証制度が適用されます。

この120日間のトライアル期間は、他のマットレスと比較しても非常に長い期間であり、じっくりと自分に合うかどうかを確認することができるため、安心して購入を決めることができます。

マットレスのトライアル期間は購入後14日～120日です

ネルマットレス（NELL）のトライアル期間は、購入後14日から120日までの間に設定されています。

この期間の間に、寝心地や体へのフィット感を確認できるため、実際に寝てみてから返品を検討することができます。

最初の14日間はマットレスに慣れるための期間として設けられており、その後の期間で本格的に寝心地や体圧分散の効果を評価することができます。

120日間という十分な期間を設けているため、急いで決める必要はなく、納得できるまで使い心地を試すことができます。

この長期間のトライアルは、特にマットレスの購入を検討している方にとって大きな安心材料となります。

自分に合わない場合は、その間に返品手続きを進めることができるため、リスクなく試すことができます。

ネルマットレス（NELL）を返品するときの流れ４・トライアル期間中にマットレスが合わないときは返品依頼をする

ネルマットレス（NELL）のトライアル期間中に、マットレスが自分に合わないと感じた場合は、返品依頼を行うことができます。

返品依頼をする際には、まず公式ウェブサイトにアクセスし、返品手続きのページから返品フォームを入力します。返品依頼をする際には、購入したマットレスの状態や返品の理由を簡単に記入する必要があります。

その後、返品手続きに必要な情報が確認され、返品の準備が進められます。返送にかかる送料は、通常は無料となるため、追加の負担を心配することはありません。

返品依頼が完了した後、返品手続きが進み、返品されたマットレスの状態を確認した後、返金処理が行われます。

返品依頼を行うタイミングはトライアル期間内にしっかりと対応することが重要です。

ネルマットレスの返品依頼フォームから返品依頼をします

ネルマットレス（NELL）の返品依頼は、公式ウェブサイトの返品依頼フォームから行うことができます。

返品を決めた場合、まずは返品依頼フォームに必要事項を入力します。フォームには、注文番号や返品理由など、必要な情報を正確に記入する必要があります。

返品理由については、特に寝心地やフィット感に関する詳細を記入することが求められます。

フォームを送信すると、返品の受付が確認され、その後、返品手続きの詳細が案内されます。

返品依頼フォームを利用することで、手軽に返品手続きを始めることができ、オンラインで簡単に完了します。

フォームを送信後、マットレスの回収や返金処理についての詳細が案内されるため、迅速に対応できるのが特徴です。

【ネルマットレス返品依頼フォーム】 https://nell.life/contact

 

返品依頼フォームには「ご注文番号」が必要です/ご注文番号は注文時のメールに記載されています

返品依頼フォームを提出する際には、必ず「ご注文番号」が必要となります。この番号は、商品の購入時に送信される確認メールに記載されていますので、注文時に受け取ったメールを確認することが重要です。

ご注文番号は、返品や交換の手続きにおいて商品の特定をスムーズに行うために必要な情報です。万が一、ご注文番号が見つからない場合は、メールの検索機能を利用して注文確認メールを探すことをお勧めします。

注文番号が正確に入力されていないと、返品処理が遅れる場合がありますので、手続き前に必ず確認しておくようにしましょう。

返品依頼フォームにご注文番号を入力することで、返品対応が迅速に進められるため、スムーズに返金や交換を受けることができます。注文番号は個別の番号であるため、他の注文とは重複しないように注意が必要です。

返品依頼の際は、必ず正確な注文番号を記入し、手続きに進んでください。

 

ネルマットレス（NELL）の120日間トライアルの魅力とは？返品時も安心のサポート

ネルマットレス（NELL）の120日間トライアルは、購入を検討している方にとって魅力的なサービスです。

寝具は実際に使ってみないと本当に快適かどうかわからないものですが、120日間という十分な期間で自宅でじっくり試せるのは大きな安心材料となります。

また、もしも満足できない場合でも、返品手続きが簡単でサポート体制が整っているため、初めて利用する方でも心配が少なく済むのが特徴です。

ここでは、このトライアルサービスの詳細と安心できるポイントを解説していきます。

フリートライアルのメリット１・春夏、秋冬など長い期間使用することができる

フリートライアルの最大のメリットの一つは、季節をまたいで長期間にわたりマットレスを試すことができる点です。

春夏から秋冬にかけて、気温や湿度が変化する中で、ネルマットレスがどのように寝心地を提供するのかを体験することができます。

これにより、季節ごとの違いが寝心地に与える影響を直接感じることができ、長期間使用したときの快適さやサポート力が実感できます。特に、湿気が多い時期や寒暖差が大きい季節においても、ネルマットレスの通気性や温度調節機能がどのように働くかを確認できるのは、購入を決める際に非常に有益です。

試す期間が長ければ長いほど、実際の使用環境に近い状態で、寝心地の変化をしっかりと評価することができます。

こうした体験を通じて、マットレスが自分に最適かどうかを判断できるため、安心して購入を検討することができます。

気温や湿度が変化したときの寝心地を試すことができる

ネルマットレスのフリートライアルでは、季節ごとに異なる気温や湿度の変化に対する寝心地の変化を体験することができます。

春夏や秋冬といった気候の違いによって、寝ている間の体温調節や湿気の管理が重要になってきます。

ネルマットレスは、通気性の良さや温度調整機能が優れているため、季節の変化に合わせて寝心地がどのように変わるかを実際に試すことができます。

例えば、湿度が高い梅雨の時期や暖かい季節には、通気性が良く湿気をこもらせない特性が、寒い冬の時期には温かさを保つ力が実感できるでしょう。こうした変化を試しながら、自分の寝室環境に合わせて最適な使い方を見つけることができるのは、購入前にとても役立つポイントです。

フリートライアルを活用することで、ネルマットレスがどれだけ四季に対応できるのかを、長期間使用して確認できます。

フリートライアルのメリット２・自宅で簡単にお試し＆購入ができる

ネルマットレスのフリートライアルの大きな魅力は、わざわざ店舗に足を運ばずに、自宅で気軽に試せる点です。

自宅に届けられたマットレスを、実際の寝室で数週間から数ヶ月間使用できるため、店舗で感じることのできない寝心地の実感が得られます。寝具は個人の好みに合ったものを選ぶことが大切で、実際に寝てみないと自分に合うかどうか判断できません。

フリートライアルを利用すれば、試しに寝てみて合わない場合は簡単に返品できるので、安心して購入前に確認することができます。

さらに、オンラインで手軽に注文できるため、店舗の営業日時に縛られることなく、忙しい方にも便利です。

自宅で何度も寝心地を確認しながら、家族やパートナーと一緒に使用感を比較できるのも、フリートライアルならではのメリットです。

ネルマットレスは送料無料！

ネルマットレスの購入に際して、配送は無料で提供されています。この無料配送サービスは、特に大きなマットレスを購入する際には大きなメリットです。

配送費が別途かかる場合もありますが、ネルマットレスはその料金を負担しなくて済むので、価格が明確で予算の管理がしやすくなります。自宅まで直接届けてもらえるため、重いマットレスを店舗で持ち帰る手間や配送手配をする手間も省け、非常に便利です。

また、無料配送があることで、購入を検討している方が安心してオンラインで注文できる点も大きな魅力です。送料が無料であれば、試してみるハードルも低く、気軽にネルマットレスをお試しいただけます。

このサービスにより、ネットでの購入に対する不安を軽減し、より多くの方がネルマットレスを手軽に体験することができるようになります。

店舗に出向く手間が省ける！

オンラインでマットレスを購入する最大のメリットは、店舗に出向く手間が省けることです。

忙しい日常の中で、店舗に足を運ぶ時間を作るのは意外と大変です。オンラインショップでは、自宅にいながら商品を比較・選択でき、わざわざ店舗まで足を運ばなくても、気になる商品を自分のペースでじっくりと検討できます。

また、オンラインでは、複数のマットレスを一度に比較することができ、価格や特徴を簡単にチェックできるため、効率的に選ぶことが可能です。

さらに、商品の配送も自宅まで直接届けてくれるため、重いマットレスを持ち運ぶ手間がなく、非常に便利です。このように、時間と労力を節約できる点は、オンライン購入の大きな魅力と言えるでしょう

自宅で簡単にオンラインで購入から返品までできる

オンラインでマットレスを購入すると、自宅にいながら簡単に購入手続きができます。

まず、商品を選んでカートに入れ、必要な情報を入力するだけで、すぐに注文が完了します。さらに、オンライン購入の場合、購入後に返品や交換が必要になった場合も、手軽に手続きができます。

多くのオンラインショップでは、返品手続きがオンライン上で簡単に行えるようになっており、返品の際に必要な書類や手順が明確に示されています。

また、購入後に商品が自宅に届くため、試しに使用してみて自分に合わないと感じた場合、無理なく返品することができる点も魅力的です。

このように、購入から返品までオンラインで完結できるため、非常に便利で手間がかかりません。

フリートライアルのメリット３・複数枚をまとめて注文できる

フリートライアルを利用すると、複数枚のマットレスをまとめて注文することができるというメリットがあります。

例えば、寝室に合わせて複数のサイズや種類のマットレスを試してみることができます。これにより、自分に最適な寝心地を見つけるために、1枚だけでなく、複数のマットレスを比較することが可能です。フリートライアルは通常、一定期間内に返金が可能なため、複数のマットレスを同時にお試しできることは大きな利点です。

特に、家族で使用する場合や、異なる寝室に合わせてサイズを選びたい場合など、フリートライアルを活用することで、数枚を試しながら自分に合ったものを選ぶことができます。

これにより、納得のいく商品を見つけることができ、満足度の高い購入が可能となります。

さまざまなサイズをまとめてお試しできる

オンラインでマットレスを購入する際、さまざまなサイズをまとめてお試しできる点が非常に便利です。

マットレスのサイズは、シングル、セミダブル、ダブル、クイーン、キングなど、さまざまな選択肢があります。これらのサイズを実際に試すことで、自分の寝室に最適なサイズを見つけることができます。フリートライアルや返品保証を利用すれば、サイズ感をじっくりと確認できるため、購入前にサイズ選びに迷うことなく、最適なものを選ぶことができます。

特に、新しいマットレスを選ぶ際、サイズが合わなかったり、寝心地が合わないことが不安な場合でも、複数のサイズを同時に試せることで、最終的に自分にぴったりのサイズを見つけることができます。

このように、オンライン購入で複数のサイズをお試しできる点は大きな利点と言えるでしょう。

家族みんなでお試しができる

ネルマットレス（NELL）は、家族全員でお試しできるのが大きな魅力です。120日間のトライアル期間を活用すれば、家族全員が実際に使用してみて、それぞれの寝心地や体感を確かめることができます。家族の年齢や体格、寝姿勢に合わせてマットレスの使用感を評価できるため、全員が満足できるかどうかをじっくり判断できます。

例えば、夫婦で使用する場合、お互いの寝心地の違いを比較したり、子どもが使用する場合にはその安全性やサポート力を確認することができます。

特に、寝室が共有スペースの場合や、家族全員で快適な睡眠を求める場合に、このトライアル期間は非常に有効です。家族それぞれが感じた感想をもとに、最適な調整が可能です。

また、ネルマットレス（NELL）はその高い通気性と体圧分散機能により、どんな体型の人でも快適に寝られる特徴があります。したがって、家族の中に体格差があっても、異なるニーズに対応できるため、家族全員で利用するのに適しています。

家族全員が満足できるマットレスを選ぶためにも、トライアル期間を存分に活用しましょう。

 

ネルマットレスの返品に関するよくある疑問を解決

ネルマットレスを試してみたいけれど、返品についての疑問をお持ちではありませんか？「どのような手続きが必要なのか」「返品条件は何か」「費用はかかるのか」など、購入前に知っておきたいポイントは多いはずです。

ここでは、返品時の注意点やよくある質問をピックアップして、わかりやすくお答えします。

事前に正しい情報を知ることで、安心してネルマットレスを選べるようサポートします。疑問解消に役立つ内容をぜひご覧ください。

参考：FAQよくある質問（NELLマットレス公式サイト）

返品保証付きマットレスの比較、返品時も安心のサポート体制

近年、返品保証付きのマットレスが注目を集めていますが、どれを選べばよいか迷ってしまう方も多いのではないでしょうか。

ネルマットレス（NELL）は、その中でも120日間のトライアルと手厚いサポートが魅力的な製品として評価されています。

ここでは、ネルマットレスを他社製品と比較し、返品保証やサポート体制の違いを詳しく解説します。返品を視野に入れて購入を検討する際に役立つ情報をお届けしますので、選択肢を絞り込む参考にしてください。

商品名	保証期間	全額返金
ネルマットレス（NELL）	120日間	◎
エマスリーブ	100日間	◎
コアラマットレス	100日間	◎
雲のやすらぎプレミアム	100日間	△
モットン	90日間	△
エアウィーヴ	30日間	△

 

※提携できいている商品は商品名にアフィリリンクを貼る

 

返品保証付きマットレス１・ネルマットレス（NELL）の特徴

ネルマットレス（NELL）は、快適な睡眠をサポートするために設計された高品質なマットレスです。

特に、体圧分散に優れた独自の三層構造が特徴で、寝ている間の体への負担を軽減します。また、通気性の高い素材を使用しており、湿気や熱がこもりにくく、1年を通して快適な環境を保てます。

さらに、耐久性にも優れており、長期間の使用でもへたりにくい設計となっています。加えて、アレルギー対策として抗菌・防臭機能を備えているため、清潔さを求める方にも最適です。

シンプルなデザインはどんな寝室にもマッチし、機能性と美しさを兼ね備えた製品です。

ネルマットレスの返品保証について

ネルマットレスでは、120日間のトライアル期間を設けており、使用後でも返品が可能です。

この保証は、購入者が実際に自宅でマットレスを試してみて、その寝心地に満足できない場合に利用できます。返品を希望する際には、公式サイトやカスタマーサポートに連絡し、必要な手続きを進めることで対応してもらえます。

返品の際、マットレスの状態や返品期限などの条件が満たされている必要がありますが、これらの条件がクリアされれば、安心して返品できます。

購入者にとってリスクの少ないシステムとなっており、初めてのマットレス購入を検討している方にも安心のサービスです。

ネルマットレスの返金保証について

ネルマットレスは、返品時に返金保証を提供しています。

この保証は、120日間のトライアル期間内であれば適用され、返品が受理され次第、購入金額が返金されます。

返金手続きは購入時の支払い方法に基づいて行われ、クレジットカードでの購入の場合はカードへの返金が主となります。ただし、返金には手続きに数日から数週間かかる場合があるため、早めの連絡が重要です。

また、返金対象となる条件については、公式サイトや購入時の規約で確認しておくことをおすすめします。この返金保証により、購入者は安心してネルマットレスを試すことが可能です。

ネルマットレスの引き取りサービスについて

ネルマットレスでは、不要になったマットレスの引き取りサービスも提供しています。

このサービスは、新しいネルマットレスを購入する際に同時に申し込むことが可能です。引き取り対象は主にネルマットレス製品ですが、一部条件下では他社製のマットレスも引き取ってもらえることがあります。

引き取りサービスを利用するには、購入時にオプションとして申し込む必要があり、追加の料金がかかる場合があります。引き取りには事前に梱包の準備が求められる場合があるため、公式サイトやカスタマーサポートの案内に従うことが推奨されます。

このサービスは、不要なマットレスを簡単に処分できる利便性があり、購入者の生活をサポートする取り組みの一環です。

返品保証付きマットレス２・エマスリーブの特徴

エマスリーブは、シンプルで洗練されたデザインと快適な寝心地を追求したマットレスブランドです。

このマットレスは、高品質なフォーム素材を使用しており、体圧分散に優れた構造が特徴です。特に、エマスリーブのフォームは柔軟性が高く、体のラインにしっかりとフィットするため、快適な睡眠をサポートします。

また、通気性にも優れており、寝汗をかきやすい方でも快適な温度を保ちながら眠ることができます。さらに、取り外し可能で洗えるカバーを採用しており、衛生的に使用することが可能です。

このように、デザイン性、機能性、耐久性を兼ね備えたエマスリーブは、幅広いユーザーに支持されています。

エマスリーブの返品保証について

エマスリーブは、購入者が安心して試せるように、長期の返品保証を提供しています。この保証により、実際に使用してみて合わなかった場合でも返品が可能です。

一般的に返品保証の期間は100日以上と設定されており、購入者が十分に製品を試す時間を確保しています。

返品を希望する場合は、公式サイトやカスタマーサポートに連絡し、手続きに従う必要があります。

返品時には、製品が大きな損傷や汚れがないことが条件となる場合があるため、注意が必要です。この保証制度は、エマスリーブが自社製品に自信を持ち、顧客満足度を重視している証と言えます。

エマスリーブの返金保証について

エマスリーブでは、返金保証も提供しており、返品手続きが完了した後に購入金額が返金されます。

返金の対象となるのは、返品保証期間内に返品された商品です。返金は購入時の支払い方法に応じて処理され、クレジットカード決済で購入した場合はカードへの返金が行われます。返金処理が完了するまでには、手続き状況や金融機関の処理により一定の期間がかかることがあります。

返金保証を利用する際は、購入時の証明書類や注文番号が必要になるため、大切に保管しておくことをおすすめします。

この制度により、初めてエマスリーブを購入する方も安心して製品を試すことができます。

エマスリーブの引き取りサービスについて

エマスリーブは、不要になったマットレスを引き取るサービスを提供しています。

このサービスは、新しいマットレスを購入する際に利用でき、古いマットレスの処分に困っている方にとって便利です。引き取りサービスの対象となるのは、主にエマスリーブ製品ですが、条件付きで他社製品も引き取る場合があります。

引き取りを希望する場合は、購入時に申し込みを行う必要があり、サービスには追加費用が発生することがあります。また、引き取り対象のマットレスは、清潔で通常の使用状態であることが求められるため、事前に確認しておくことが大切です。

このサービスは、手間を省きながら快適な住環境を維持するサポートとなります。

関連ページ：「エマスリープ ネルマットレス 比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス３・コアラマットレスの特徴

コアラマットレスは、睡眠の質を高めるために設計された高機能マットレスです。特に注目すべき特徴は、複数層の素材を組み合わせた構造です。

トップ層には、体圧を均等に分散させるメモリーフォームを使用し、下層には通気性の良いポリウレタンフォームを配置しており、快適な寝心地を提供します。これにより、体圧のかかる部分をしっかりサポートし、圧力点の発生を防ぐことができます。

また、コアラマットレスは耐久性にも優れており、長期間使用しても性能が劣化しにくいため、コストパフォーマンスが高い商品です。さらに、クイーンサイズやキングサイズなど、さまざまなサイズが選べるため、多様なニーズに対応しています。

寝返りがしやすく、寝心地を損なうことなく快適な睡眠をサポートするマットレスです。

コアラマットレスの返品保証について

コアラマットレスでは、購入後に万が一寝心地が合わないと感じた場合でも、安心して返品ができる保証を提供しています。返品保証は通常、試用期間内に適用されます。

この試用期間は、購入から100日間とされており、もし返品したい場合は、その期間内であれば、特別な理由がなくても返金が可能です。ただし、返品には条件があり、マットレスが未使用であること、または破損や汚れがないことが求められます。

返品手続きを行う際は、公式サイトでの手続きが必要で、サポートチームとの連絡を通じてスムーズに進めることができます。

この返品保証を利用することで、安心してコアラマットレスを試すことができ、万が一満足できなかった場合もリスクを最小限に抑えることが可能です。

コアラマットレスの返金保証について

コアラマットレスは、返品保証だけでなく、返金保証も提供しています。返金保証の期間は通常100日間で、返品時には購入金額の全額が返金されます。

これにより、ユーザーは商品を実際に試した上で、自分に合うかどうかを判断することができます。

返金には、商品が未使用であること、破損や汚れがないことが条件となります。返金手続きは、オンラインで簡単に進められ、サポートチームのアシスタンスを受けながらスムーズに完了できます。また、返金は購入時に使用した決済方法に基づいて行われ、クレジットカードでの購入ならそのカードに返金されます。

返金保証は、コアラマットレスを購入する際に大きな安心感を提供しており、消費者がリスクを感じずに購入を決断できる要素となっています。

コアラマットレスの引き取りサービスについて

コアラマットレスでは、新しいマットレスを購入した際に不要となったマットレスを引き取ってくれるサービスを提供しています。この引き取りサービスは、購入時に申請することで利用でき、特に古いマットレスの処分に困っている方には便利です。

引き取りサービスは、コアラマットレスを配送する際に同時に依頼することが可能で、追加の料金が発生することがありますが、事前に確認しておくと安心です。また、引き取りの際には、マットレスの状態や梱包の仕方について、規定がある場合もあるため、公式サイトやサポートチームに確認することが重要です。

引き取りサービスを利用すれば、不要なマットレスの処分がスムーズになり、部屋をスッキリと整理することができます。

関連ページ：「ネルマットレスコアラマットレス　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス４・雲のやすらぎプレミアムの特徴

雲のやすらぎプレミアムは、独自の多層構造で高い快適性を提供するマットレスです。

特に、羊毛素材を使用した表層が湿気を吸収・放出することで通気性を高め、快適な寝心地を実現しています。

また、高反発ウレタンを採用しており、体圧分散に優れたサポート力を発揮。これにより、寝返りが打ちやすく腰や肩への負担を軽減します。

さらに、抗菌・防臭加工が施されているため、清潔な使用が可能です。製品は軽量設計のため、取り扱いも簡単。

デザインもシンプルで、さまざまな寝室のインテリアにマッチします。これらの特徴から、快適さと実用性を求める幅広いユーザーに支持されています。

雲のやすらぎプレミアムの返品保証について

雲のやすらぎプレミアムは、返品保証が充実しており、初めて購入する方でも安心して試せるサービスを提供しています。

通常、返品保証は一定期間内であれば適用され、使用感に満足できなかった場合でも返送が可能です。

ただし、返品条件としては、製品が著しく汚れていないことや、付属品がすべて揃っていることが求められることが一般的です。返品手続きは、購入時の証明書や注文番号を用意し、公式サイトまたはカスタマーサポートに連絡することでスムーズに進められます。

このような返品保証制度は、購入者がリスクなく製品を試せる点で、安心感を高めています。

雲のやすらぎプレミアムの返金保証について

雲のやすらぎプレミアムには、満足できなかった場合に返金保証を受けられる仕組みがあります。

この保証は、主にトライアル期間中に製品が自分に合わないと感じた場合に利用可能です。返金の際は、購入時の支払い方法に基づいて返金されるため、手続きの流れが明確です。

条件として、製品が使用可能な状態であることや、返品時の送料が購入者負担となる場合があります。また、返金の適用には事前に公式サイトやサポートセンターで詳細を確認することが推奨されます。

この制度により、購入者は安心して商品を試すことができる環境が整えられています。

雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスについて

雲のやすらぎプレミアムでは、不要になったマットレスを引き取るサービスを提供しています。

このサービスは、新しいマットレスを購入する際に同時に申し込むことで利用可能です。引き取りの対象は、雲のやすらぎプレミアム製品が主ですが、他社製品の引き取りに対応している場合もあります。

サービスを利用する際には、引き取り条件や費用について事前に確認することが重要です。

例えば、製品の状態や梱包が必要な場合もあるため、準備を怠らないようにしましょう。

このサービスは、不要なマットレスの処分に困っている方にとって非常に便利で、住環境を快適に保つサポートとなります。

関連ページ：「ネルマットレス 雲のやすらぎ　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス５・モットンの特徴

モットンは、日本人の体型や睡眠環境を考慮して設計されたマットレスで、快適な眠りを提供することを目的としています。

特に注目される特徴は、優れた体圧分散性能です。モットンはウレタンフォームを採用しており、体にかかる圧力を均一に分散することで、腰や肩への負担を軽減します。

また、3つの硬さ（100N、140N、170N）から自分の体型や好みに合わせて選ぶことができるため、幅広いニーズに応える設計がされています。

さらに、通気性にも優れ、湿気がこもりにくい構造になっているため、カビやダニの発生を抑える効果も期待できます。日本国内での製造という安心感や、耐久性を考慮した設計も魅力の一つです。

モットンの返品保証について

モットンでは、購入後の満足度を保証するために返品保証サービスを提供しています。

商品購入後、一定期間内であれば使用後でも返品が可能なため、実際に使ってみて自分に合わない場合にも安心して購入できます。返品保証の適用には、購入日から90日以内に手続きを行う必要があります。

また、返品を希望する場合は、事前にカスタマーサポートに連絡し、指示に従って手続きを進めます。返品時には、購入時の注文番号やレシートが必要になるため、大切に保管しておくことが推奨されます。このような柔軟な対応により、初めてのマットレス購入を検討している方にも安心して試すことができます。

モットンの返金保証について

モットンは、返金保証制度も設けており、購入後に満足できなかった場合、返金を受けられる仕組みを採用しています。

返金保証の適用条件としては、使用後でも一定期間内であれば適用可能であり、90日間の返金保証が用意されています。

この保証は、実際にマットレスを試してから判断できるため、安心感を提供します。返金手続きには、公式サイトやカスタマーサポートを通じて必要な書類や情報を提出する必要があります。

返金額は、支払い方法に応じて処理され、クレジットカード払いの場合はカードへの返金となります。

返金を希望する場合は、迅速に手続きを進めることが重要です。

モットンの引き取りサービスについて

モットンでは、不要になったマットレスの引き取りサービスを提供しています。このサービスは、新しいモットンマットレスを購入した際に利用できるもので、古いマットレスの処分に困っている方にとって非常に便利です。

引き取りの対象となるのは、主に購入されたマットレスですが、他社製品も条件付きで引き取ってもらえる場合があります。サービスを利用するには、購入時に申し込みが必要であり、追加料金が発生することもあるため、事前に詳細を確認しておくことが推奨されます。

また、引き取り時には、古いマットレスを適切に梱包する必要がある場合があるため、事前に公式サイトやサポートから詳細を確認することが重要です。このサービスにより、新しいマットレス購入がよりスムーズになります。

関連ページ：「ネルマットレス モットン　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス６・エアウィーヴの特徴

エアウィーヴは、独自のエアファイバー素材を使用したマットレスで、寝具業界において高い評価を得ています。

この素材は、体圧分散に優れ、睡眠中の姿勢を保ちながら快適な寝心地を提供します。エアウィーヴは、弾力性があり、体にフィットしながらも沈み込みすぎず、寝返りも楽にできる点が特徴です。

また、エアウィーヴのマットレスは通気性が良く、湿気がこもりにくいため、清潔に保ちやすいという利点もあります。さらに、マットレスのカバーには防ダニ加工や抗菌加工が施されており、衛生面にも配慮されています。

エアウィーヴは、特に睡眠の質を重視する人々に人気のある製品です。

エアウィーヴの返品保証について

エアウィーヴでは、購入後一定期間内に返品が可能な保証サービスを提供しています。

返品保証は、主に未使用の商品に対して適用されることが多いですが、一定の条件を満たせば、使用後でも返品が可能な場合もあります。具体的な返品可能期間や手続きについては、公式サイトや購入時の規約を確認することが重要です。

返品手続きを行う際には、購入時のレシートや注文確認書が必要となるため、大切に保管しておくことをお勧めします。また、返品に際しては、送料や手数料がかかる場合もあるので、事前に確認しておくとスムーズに進めることができます。

エアウィーヴの返金保証について

エアウィーヴには、返金保証制度も設けられています。これは、購入者がマットレスに満足できなかった場合、一定の条件を満たせば返金を受けられる制度です。

返金保証を利用するためには、未使用または一定期間内の使用に限られることが多いです。返金処理は、購入時の支払い方法に基づいて行われるため、クレジットカードで購入した場合はカードに返金されます。返金を受けるためには、購入証明書を提出し、手続きを完了させる必要があります。

返金には一定の期間がかかる場合もあるため、手続きを早めに行うことが推奨されます。返金保証を利用する際は、詳細な条件を事前に確認しておくことが重要です。

エアウィーヴの引き取りサービスについて

エアウィーヴでは、不要になったマットレスの引き取りサービスを提供しています。

新しいマットレスを購入した際に、古いマットレスを引き取ってもらえるこのサービスは、特にマットレスの処分に困っている人々に便利なオプションです。引き取りサービスを利用するには、購入時に申し込みを行う必要があります。

また、引き取り対象となるマットレスは、エアウィーヴ製品に限られることが多いですが、他のブランドのマットレスでも条件によっては引き取ってもらえることがあります。

引き取りに際しては、追加の料金が発生する場合もあるため、事前に料金について確認しておくことをおすすめします。引き取りサービスを活用することで、古いマットレスをスムーズに処分でき、快適な睡眠環境を整えることができます。

関連ページ：「ネルマットレス エアウィーヴ　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス７・リムネマットレスの特徴

リムネマットレスは、快適な睡眠環境を追求した設計が特徴です。高品質な素材を使用し、体圧を均一に分散することで、寝返りを打ちやすくし、体への負担を軽減します。

種類も豊富で、硬めや柔らかめ、また特定の寝姿勢をサポートするタイプなど、利用者の好みに応じて選べます。

さらに、通気性の良い構造により、湿気や蒸れを防ぎ、一年中快適な寝心地を提供します。また、環境に配慮した製造プロセスを採用しているため、サステナブルな選択肢としても評価されています。

リムネマットレスは、デザインもシンプルで洗練されており、どんな寝室にも馴染むのが魅力です。

リムネマットレスの返品保証について

リムネマットレスは、購入者が安心して試せるよう返品保証制度を設けています。例えば、一定のトライアル期間内に製品が合わないと感じた場合でも、簡単な手続きで返品が可能です。

返品保証の条件としては、使用期間や製品の状態が挙げられますが、未開封品や目立った損傷がない場合に適用されることが多いです。さらに、返品の際には、購入時のレシートや注文番号が必要です。

手続きについては、公式サイトやサポートセンターで案内されています。リムネマットレスの返品保証は、初めてマットレスを購入する方でも気軽に試せる仕組みとなっています。

リムネマットレスの返金保証について

リムネマットレスでは、購入後の返金保証制度も提供しています。この保証は、主に返品時に適用されるもので、製品が自分に合わなかった場合に安心です。

返金は、購入時の支払い方法に基づいて行われ、クレジットカードでの購入ならカードへの返金、銀行振込なら指定口座への返金が基本です。ただし、返金手続きには一定の時間がかかる場合があるため、早めに手続きを進めることが推奨されます。

返金保証には、製品の状態や返品期間が条件として設定されているため、詳しい内容は公式ガイドラインを確認すると良いでしょう。この制度は、リムネマットレスが利用者の満足度を重視している証といえます。

リムネマットレスの引き取りサービスについて

リムネマットレスは、不要になったマットレスの引き取りサービスを提供しており、買い替えや処分を検討している方にとって便利なオプションです。

このサービスは、新しいリムネマットレスを購入する際に利用できることが一般的です。引き取りの際には、事前予約が必要で、指定日にスタッフが自宅まで訪問して回収します。

対象となるのはリムネ製品に限らず、他社製品も含まれる場合があるため、柔軟に対応可能です。ただし、引き取りサービスには追加料金が発生することもあるため、事前に費用を確認しておくことが重要です。

また、製品の梱包や状態についての条件がある場合もあるため、事前に公式サイトで確認しておくと安心です。

関連ページ：「ネルマットレス リムネマットレス　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス８・GOKUMINの特徴

関連ページ：「ネルマットレス 　GOKUMIN　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス９・イノセントマットレスの特徴

関連ページ：「ネルマットレス 　イノセントマットレス　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴

シモンズマットレスは、長年にわたり高品質な寝具を提供してきたブランドで、その特徴は独自のポケットコイル構造にあります。

ポケットコイルは、個別に袋詰めされたコイルを使用しており、体の動きに合わせて独立して沈み込むため、体圧分散に優れ、快適な寝心地を実現します。

さらに、シモンズマットレスは耐久性が高く、長期間使用してもへたりにくいのが特徴です。高反発タイプから低反発タイプまで幅広いラインナップがあり、寝心地の好みに応じて選べます。

また、通気性に優れた素材を使用しており、寝汗をかいても快適に過ごせる設計になっています。

シモンズのマットレスは、質の高い睡眠を提供するため、睡眠の質を重視する人々に支持されています。

シモンズマットレスの返品保証について

シモンズマットレスでは、購入後に満足できなかった場合に返品を受け付ける保証を提供しています。

返品の条件として、商品が未使用であることや、購入から一定期間内であることが必要です。通常、返品受付期間は30日以内とされていますが、具体的な期間や条件は購入時の規約を確認することが重要です。

また、返品の際には購入時のレシートや注文履歴が必要となるため、これらを大切に保管しておくと安心です。返品手続きの際に発生する送料や手数料についても事前に確認しておくことで、スムーズに手続きを進めることができます。

シモンズの返品保証は、製品を安心して試すことができるため、初めての購入者にも安心です。

シモンズマットレスの返金保証について

シモンズマットレスでは、返品を通じて返金を受けることができる保証も提供しています。

返金保証の条件は、未使用状態で購入後一定期間内に返品手続きを行うことが一般的です。返金は、購入時に使用した支払い方法に基づいて行われ、クレジットカード決済の場合はカードへの返金となります。

返品手続きには、注文番号や購入証明書類の提出が必要になるため、購入時の証拠を保存しておくことが推奨されます。また、商品が開封されていないことが返金対象となる場合がほとんどですので、注意が必要です。

万が一、満足できなかった場合でも、返金保証があることで安心して購入することができます。

シモンズマットレスの引き取りサービスについて

シモンズマットレスでは、新しく購入したマットレスの引き取りサービスを提供しています。

このサービスは、古くなったマットレスを処分したいけれど、自分で処理するのが面倒な方にとって便利です。引き取りサービスを利用するには、購入時にオプションとして申し込む必要があります。

引き取り対象となるのは主にシモンズのマットレスですが、他社製品についても条件付きで引き取りが可能な場合があります。引き取りに際して、商品の状態や梱包について一定の規定がある場合がありますので、公式サイトや購入時に確認しておくことをお勧めします。

引き取りサービスを利用すれば、古いマットレスを手軽に処分でき、新しいマットレスをスムーズに設置することができます。

関連ページ：「ネルマットレス 　シモンズマットレス　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴

関連ページ：「ネルマットレス 　Nスリープ　比較」へ内部リンク

返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴

関連ページ：「ネルマットレス 　無印マットレス　比較」へ内部リンク

 

ネルマットレス（NELL）の返品理由とは？後悔を防ぐポイントと返品手続きのまとめ

ネルマットレス（NELL）の返品理由としては、いくつかの要因が考えられます。まず、マットレスが合わなかった場合、例えば寝心地や硬さが自分に合わないと感じた場合が一般的です。

また、予想していた通りの品質でなかった、または思ったよりも重かった、サイズが合わなかったなどの物理的な要因も返品理由として挙げられます。

さらに、配送時の不具合や破損があった場合にも返品を希望することがあります。

返品を防ぐためには、事前にマットレスの特徴や自分の好みに合うかどうかをしっかりと確認することが大切です。

ネルマットレスは、120日間のトライアル期間を設けており、この期間内であれば返品が可能なので、試してみることをおすすめします。購入前に返品条件を確認し、トライアル期間中の手続き方法も把握しておくことが後悔を防ぐポイントです。

返品手続きは、購入時の注文履歴や証明書類が必要となります。

返品には条件があるため、公式サイトやカスタマーサポートで手続きについて事前に調べておくとスムーズです。

ネルマットレス（NELL）を返品した理由と方法、後悔を防ぐための注意点を紹介

ネルマットレス（NELL）の悪い口コミは本当？実際の体験談と評判の真相